A Qantas anuncia significativas reduções no número de funcionários e externalização de atividades ao exterior
O operador australiano Qantas anunciou planos de cortar 850 postos locais e transferir algumas operações para o Índia como parte de uma reforma tecnológica impulsionada por inteligência artificial.
O anúncio foi feito na terça-feira através de um acordo formal com a empresa de serviços profissionais Accenture. De acordo com The Guardian, esse parceria visa modernizar os sistemas, processos e infraestrutura de dados da Qantas no contexto do aumento das investimentos em tecnologias de inteligência artificial.
As reduções atingem departamentos-chave
As primeiras reduções de empregos serão focadas nos funcionários de finanças, compras, recursos humanos e marketing. Com aproximadamente 32.000 colaboradores segundo seu último relatório anual, essas mudanças representam uma mudança significativa na estrutura da força de trabalho da companhia aérea.
Timeline e processo de consulta
A CEO da Qantas, Vanessa Hudson, afirmou que os funcionários afetados e sindicatos serão consultados antes da implementação das decisões definitivas. As primeiras ajustes são esperadas para começar no meio do próximo ano.
"A escala e velocidade das mudanças neste setor é inédita e diferente de qualquer coisa que as empresas já viram em gerações," disse Hudson. "Sabemos que essa notícia será difícil para alguns dos nossos colaboradores e esta decisão não reflete sua contribuição ou compromisso."
Resposta dos sindicatos e críticas
O Australian Services Union respondeu com força, questionando as garantias anteriores da Qantas sobre não movimentação de empregos para o exterior. O subsecretário nacional Scott Cowen afirmou: "A inteligência artificial está causando um grande impacto nos trabalhadores em todo o país, mas o custo das mudanças tecnológicas não deveria ser suportado pelos trabalhadores que mantiveram a companhia voando por anos. Mandar mais empregos para o exterior não está no espírito da Austrália."
Contexto econômico e tendências do setor
Essa reestruturação ocorre diante de desafios econômicos maiores enfrentados pelos australianos, incluindo aumento dos gastos com vida cotidiana e uma taxa de desemprego na sua maior nível em quase cinco anos.
Os preços globais do petróleo subiram devido às tensões envolvendo o Irã, contribuindo para os custos mais altos do combustível aéreo que a Qantas está lidando. No entanto, a empresa registrou resiliência no consumo de clientes, observando uma mudança nas rotas baseadas no Oriente Médio, já que novos clientes passaram a usar a Qantas após as cancelações dessas linhas.
No comunicado de mercado divulgado na semana passada, a Qantas afirmou que continuaria ajustando tarifas e capacidade em resposta aos aumentos nos preços do combustível.
Tendência corporativa geral de reestruturação de empregos
As mudanças refletem um padrão mais amplo dentro dos setores da Austrália: apenas em três semanas, grandes empresas como National Australia Bank (alvo de 2.500 vagas), Canva (1.200 postos) e agora a Qantas (85-0 posições) anunciaram reduções ou mudança no quadro de trabalho. Isso representa aproximadamente 4.550 cargos empresariais alvos para alteração nos últimos dias.