Qantas gibt signifikante Mitarbeiterreduktionen und internationale Outsourcing bekannt
Hauptverkehrsträger Qantas hat Pläne zur Reduzierung von 850 lokalen Arbeitsplätzen und zum Ausschreiben bestimmter Betriebsabläufe nach Indien im Rahmen einer AI-getriebenen technologischen Umstrukturierung bekanntgegeben.
Dies wurde am Dienstag über eine formelle Vereinbarung mit dem Beratungsunternehmen Accenture offiziell veröffentlicht. Laut The Guardian soll diese Partnerschaft dazu dienen, die hinteren Systeme, Prozesse und Dateninfrastrukturen von Qantas zu modernisieren, während der Investition in künstliche Intelligenztechnologie zunimmt.
Kürzungen betreffen zentrale Abteilungen
Die ersten Mitarbeiterreduktionen werden sich auf Finanz-, Beschaffungs-, Personal- sowie Marketingabteilungen konzentrieren. Mit etwa 32.000 Mitarbeitern gemäß dem jüngsten Jahresbericht stellt dies eine bemerkenswerte Veränderung innerhalb des Fluglinienpersonals dar.
Frist und Konsultationsprozess
Qantas-Chefin Vanessa Hudson erklärte, dass die betroffenen Mitarbeiter und Verbände vor der Umsetzung endgültiger Entscheidungen konsultiert werden. Die ersten Anpassungen sollen Ende nächsten Jahres wirksam sein.
"Die Ausmaß und Geschwindigkeit dieses Wandels sind unvorstellbar und etwas, das Unternehmen in Generationen nicht gesehen haben," sagte Hudson. "Wir wissen, dass dies für einige unserer Mitarbeitenden schwere Nachrichten sein wird, und diese Entscheidung spiegelt keinerlei Beitrag oder Engagement ihrerseits wider."
Reaktion der Verbände und Kritik
Die Australische Dienstleistungsunion hat sich stark geäußert und Qantass frühere Zusagen bezüglich keiner Auslagerung von Arbeitsplätzen herausgefordert. Der stellvertretende Nationalsekretär Scott Cowen erklärte: "Künstliche Intelligenz hat einen großen Einfluss auf die Arbeitnehmer in ganz dem Land ausgeübt, aber die Kosten der technologischen Veränderungen sollten nicht den Mitarbeitern zufallen, die das Flugunternehmen jahrelang betrieben haben. Die Verschiebung weiterer Arbeitsplätze ins Ausland steht im Widerspruch zum Interesse Australiens."
Wirtschaftlicher Kontext und Branchentrends
Diese Neustrukturierung erfolgt im Rahmen allgemeiner wirtschaftlicher Herausforderungen für Australier, darunter steigende Lebenshaltungskosten und eine Arbeitslosenrate, die seit fast fünf Jahren ihr Höchstniveau erreicht hat.
Globale Ölpreise sind aufgrund von Spannungen mit Iran gestiegen, was zu höheren Kosten für Flugtreibstoff führt, die Qantas aktuell bewältigt. Dennoch berichtet das Unternehmen über Resilienz bei der Nachfrage nach Kunden, indem es feststellt, dass neue Kunden sich nach Absagen von Strecken im Mittleren Osten zu Qantas umgeschlagen haben.
In einer Marktanalyse, die letzte Woche veröffentlicht wurde, sagte Qantas, dass es weiterhin Preisanpassungen und Kapazitätsanpassungen vornehmen werde, um den steigenden Treibstoffkosten gerecht zu werden.
Breiteres Unternehmensmuster bezüglich Arbeitsplatzneustrukturierung
Diese Änderungen spiegeln ein breites Muster in australischen Branchen wider: Innerhalb nur drei Wochen haben bedeutende Unternehmen wie National Australia Bank (mit Ziel von 2.500 Stellen), Canva (1.200 Jobs) sowie nun auch Qantas (85-Positionen) Ankündigungen zur Reduzierung oder Verschiebung ihrer Mitarbeiter veröffentlicht. Insgesamt sind damit etwa 4.550 firmeneigene Arbeitsplätze im letzten Monat auf Veränderung ausgerichtet worden.